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产品与用户案例

CRM

客户关系管理(CRM) 是指管理使用者与客户（包括潜在客户）之间的关系。CRM系统将各种业务流程、人员和技术结合在一起，满足客户需求并为客户。它是一种全方位战略，可以帮助使用者更深。

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ERP

专为商贸型企业打造，进销存全流程打通，多规格、多单位、多价格管理，售价跟踪了解客户市场，成本核算掌握盈利情况

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SAAS

SAAS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

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OA为各行业不同规模的众多用户提供信息化管理能力，包括流程审批、行政办公、日常事务、数据统计分析、即时通讯、移动办公等，帮助广大用户降低沟通和管理成本，提升生产和决策效率。此外，通过融合不同的信息化资源，打通信息“孤岛”，精细化流程管理，改善管理模式，实现资源的优化配置和高效运转，全面提升企业竞争力。它是通达信科在二十余年从事管理软件研发和服务过程中集技术创新、项目实践、现金的管理思想和中肯的客户建议为一体的完美结晶。

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企业理念